Neuvonta eri tilanteissa
Suomessa sekä Euroopan Unionissa on omat Kuluttajaneuvonta-viranomaiset, jotka neuvovat kuluttajia myös koiran kauppaa koskevissa tilanteissa.
Australianlabradoodlekerho ei anna neuvontaa tai ratkaise ostajan ja kasvattajan välisiä riitoja, vaan se kuuluu Kilpailu- ja kuluttajavirastolle ja Kuluttajaneuvonnalle sekä joiltain osin myös sille rotujärjestölle, jonka jäsen kasvattaja on.
Askelmerkit riitatilanteissa on määritetty tarkkaan ja Australianlabradoodlekerho neuvookin noudattamaan neuvovan virkailijan ohjeita ja aloittamaan aina keskustelemalla kasvattajan kanssa rakentavasti ja pyrkimään löytämään ratkaisu yhteisymmärryksessä.
Lyhyesti:
pyri kuluttajana keskusteluyhteyteen kasvattajan kanssa ja löytämään sopu.
mikäli keskusteluyhteys ei onnistu tai yhteisymmärrystä ei löydy, niin ota yhteys Kuluttajaneuvontaan tai Euroopan Kuluttajakeskukseen (mikäli asia koskee ulkomaista kasvattajaa).
hieman asiasta riippuen myös rotujärjestöön kannattaa ottaa yhteyttä, mikäli asia on sellainen, joka liittyy vaikkapa pennun rekisteröintiin tai muuhun rotujärjestön säännöissä mainittuun asiaan.